金融知识

浦发银行重庆分行积极开展“普及金融知识守住

  人民网重庆7月5日电 为进一步推进银行业金融知识普及工作,增强老百姓守住自己“钱袋子”的意识和能力,提高广大群众的金融素养和金融产品的运用技能,浦发银行重庆分行深入开展金融知识普及活动,进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,维护金融消费者合法权益,并针对本次活动性质和内容,陆续进行日常宣传、电子宣传、集中宣传和特色宣传,以确保宣传实效。

  活动开展至今,全行累计开展活动次数54次,累计发放各类宣传资料5739份,累计受众消费者6369人次。

  高度重视,组织全行积极参与活动。浦发银行重庆分行行领导高度重视,对该项工作做出专项部署,要求各消保职能部门要精心组织,各网点要以此为契机,加大宣传,提升消费者保护意识。支行负责人亲自对网点人员进行培训,提高认识,利用晨会、班后时间对理财经理、大堂经理、柜面人员对反假人民币知识、存贷款知识、支付结算知识、理财知识、外汇业务知识等进行集中培训,要求宣传人员自身先熟知银行业金融知识,对宣传的内容了解透彻,运用专业知识解答客户提出的相关问题,切实做到有效宣传效果。

  立足网点,开展各类常态化宣传。活动期间,该行LED电子屏、海报机不间断全天播放活动画面及口号,使过往市民与客户知晓本次活动,扩大活动的覆盖面。在厅堂设置公众教育专区、摆放金融知识宣传折页,方便进入厅堂的客户自行取阅;大堂经理利用日常厅堂活动对等候区客户进行金融知识宣传,使客户能快速了解金融知识;针对在柜台办理业务的客户,柜员将以递送温馨提示卡的方式,告知客户金融风险,通过各岗位联动使金融知识贯穿柜面金融产品与服务始终。

  深入“五进”,扩大金融知识宣传半径。该行各网点结合实际情况,制定户外宣传计划,并按照计划逐项开展,深入“五进”(进社区、进企业、进工地、进校园、进商圈),扩大宣传范围。

  其中,该行长寿支行进入阳光城社区,为老年人介绍安全用卡知识,尤其针对近期较普遍的非法集资等重点宣传,提升老年群体的自我保护意识和责任承担意识。利用上门激活银行卡契机,进企入户普及金融知识,针对务工人员开展“普及金融知识,守护‘钱袋子’ ”的宣传活动。支行工作人员一边激活银行卡,一边面对面为务工人群介绍安全用卡知识,重点讲解理财知识、防范网络电信诈骗等金融知识,加强务工人群的风险防范意识,引导其正确运用金融知识,合理选择金融产品及服务,提高警惕,谨防受骗,避免“钱袋子”遭受损失,受到广大群众的欢迎。

  为让工人朋友能够得到知晓更多的金融知识普及,该行江津支行走进工地做宣传,在江津区滨江新城的某建筑工地,利用项目部临时工房为工人们热情讲解有关如何防范电信诈骗,如何识别假币,如何安全正确的使用银行卡和网络金融服务,讲解支付安全、个人征信等金融知识,解答银行卡、ATM机、手机银行等业务疑问,提示反洗钱、反假币、反诈骗等金融风险以金融知识为武器保护好自己的“血汗钱”,让其知晓“转账支付需谨慎,网络平台勿轻信”,帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”。

  同时,西永支行在社区举行了金融知识讲座,消费者权益保护、非法集资、反洗钱等知识的宣传活动,积极向广大群众发放宣传资料,讲解电信网络诈骗手法,提示群众抑制盲目投资、抵制非法集资。同时,结合日常生活中怎样识别非法金融广告行为、被非法金融广告误导后应采取怎样的挽救措施等进行宣讲,提高了其风险防范能力,群众积极参与。

  创新宣传模式,将金融知识送万家。浦发银行重庆分行创新宣传模式,响应人行重庆营管部号召,选择人流量大的轨道交通6号线全线做了金融知识“到站”广告,扩大了金融知识宣传活动的半径,提升了市民对活动开展的知晓度。

  浦发银行重庆分行将积极践行金融知识普及及宣传教育的社会责任和义务,为营造诚信、安全、理性、和谐的金融消费环境发挥积极力量。(彭国威、游晋宇)

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